Kosár

Általános Szolgáltatási Feltételek

Általános szerződési feltételek

GARANCIA

A legnagyobb igyekezetünk ellenére is előfordulhat, hogy a termék a szállítás során megsérül. Erről jegyzőkönyvet kell felvetetni a kiszállítást végző céggel. A kiszállítást végző cég biztosítással rendelkezik az esetleges károkért.

Élelmiszerek minőségi kifogása esetén panaszát kérjük jelezze felénk e-mailben vagy telefonon, és kicseréljük a terméket.

Előfordulhat, hogy a megrendelt áru épp nincs a raktárunkban. Ebben az esetben értesítjük a megrendelőt, és elállhat a termék megvásárlásától, vagy megbeszélés alapján más termékkel pótoljuk. Fontos, hogy a felmerült probléma gyors elintézése érdekében a regisztráció során adja meg a mobil telefonszámát, hogy el tudjuk érni kérdéseinkkel.

ELÁLLÁSI JOG

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat vásárlási szándékától. A webshopnak az elállást követő 14 napon belül vissza kell térítenie a fogyasztó részére a termék árát. A fogyasztó az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszaküldeni, vagy átadni a terméket a webshopnak.

Vásárlási információk

A bolt üzemeltetője a Suttogó Ízműhely.

Címe: 5065 Nagykörű, Szabadság u. 21.-23.

A cég e-mail címe: suttogo@suttogoetterem.hu

A MEGRENDELÉS MENETE

Az internetes oldalunkon lehetőség nyílik az online vásárlásra. A kiválasztott termék mennyiségét ki kell választani a terméket ábrázoló kép mellett. Kifizetésre több lehetőség adott:    1. személyes átvételkor a helyszínen készpénzzel

2. Postai utánvéttel

3. ……

SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK

Vásárlásra több lehetőséget biztosítunk. Személyes átvétel a cég bemutatótermében (1222 Budapest Gyár utca 15.) munkanapokon reggel 8 és 15 óra között, vagy csomagküldő cég segítségével a kért címre kiszállítjuk. Nagyobb mennyiség vásárlása esetén telefonos egyeztetés alapján. Csomagküldő szolgáltatás igénybe vétele esetén a szállítási és utánvételi díjat a megrendelőnek kell kifizetni. A szállítás, a megrendeléstől számított 4-5 munkanap belül történik.

SZÁLLÍTÁSI DÍJAK

A megrendelt árut a KUMI Sprint Csomagküldő Kft. szállítja ki. Belföldön 5000 Ft vásárlás alatt a kiszállítási díj 1800 Ft, 5000 ft feletti vásárlás felett 1000 Ft, bármely fizetési mód (utánvét) esetén. 30 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes a kiszállítás.

FIZETÉSI MÓDOK

Bemutatótermünkben (1222 Budapest, Gyár utca 15.) csak készpénzzel lehet fizetni, futárral történő házhoz szállításnál a megrendelt termékeket a futárszolgálat munkatársának szintén csak készpénzzel lehet kifizetni. Bankkártyás fizetés sem a webboltban, sem személyes vásárláskor és házhoz szállításnál sem lehetséges.